一、等候區(qū)
這個地方主要是用來等人的。所以，在等待時，就不會那么心急了。可備有雜志、報紙供顧客翻閱,放置電視機(jī)讓顧客消磨時間。要是店面較寬敞，可以考慮設(shè)置VIP室，客人在等候時，可以舒服地躺臥。
二、接待區(qū)
接待區(qū)是美容店和顧客接觸頻繁的地方,應(yīng)以方便為主。通常設(shè)在左區(qū)或進(jìn)門后的正。接待區(qū)的設(shè)備包括供接待員用的椅子和桌子,以及供顧客坐的舒適椅子,接待區(qū)的桌子應(yīng)該備有電話、預(yù)計登記表、電腦及收銀機(jī)。吊衣架、傘架都應(yīng)該放在門口的地方。
三、周圍環(huán)境
周圍環(huán)境包括的因素應(yīng)有：整潔度、通風(fēng)情況、氣氛、氣溫等等。這些細(xì)微的東西很容易被忽視，但是細(xì)心的顧客,會對這些細(xì)節(jié)很在乎，畢竟來美容店是為了享受、放松。良好的環(huán)境，才能給予顧客舒適感。
四、設(shè)計要素
設(shè)計要素涉及到兩個方面，即美學(xué)要素和功能要素。在設(shè)計布置中美容店這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)時，千篇一律的美容店，讓人產(chǎn)生厭倦感。具有特色的美容店，可以在感官上刺激消費者,能起到積極的作用。
五、社會因素
所謂的社會因素，主要就是指環(huán)境中的人，即員工和顧客。
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